Tradueix el concepte en acció
Si la marca parla de velocitat, el visitant mesura la seva. La feina de disseny és convertir el missatge en alguna cosa que es fa, no en alguna cosa que es llegeix.
Brand Experience
Brand experience
Una marca no s'entén llegint-la: s'entén havent-la viscut deu minuts
Dissenyem brand experiences completes: escenografia, activitat central, personal caracteritzat i continguts digitals, perquè el públic passi deu minuts dins de l'univers de la marca en lloc de mirar-lo des de fora.
La diferència entre una activació normal i una brand experience és l'ambició. Una activació posa un joc amb el logotip a sobre; una experiència construeix un espai on tot —la llum, el so, el que fa el visitant, com li parlen— comunica el mateix. És més car i més lent de produir, i a canvi deixa un record que no s'assembla gens al d'una ruleta ben vestida.
Perquè funcioni, l'experiència ha de traduir el concepte de marca en alguna cosa que es fa, no en alguna cosa que es llegeix. Si la marca parla de velocitat, el visitant ha de mesurar la seva. Si parla de precisió, ha de fallar i tornar-ho a intentar. Si parla de sostenibilitat, ha de generar energia o veure l'impacte d'alguna cosa que ha fet. Aquesta és la feina de disseny més important i la que decideix si l'experiència comunica o només entreté.
Els formats que fem servir van des de la realitat virtual —que permet ficar el visitant literalment dins del producte— fins a escenografies físiques amb actors, passant per experiències sensorials amb llum, so i aroma, i jocs personalitzats amb narrativa pròpia. L'elecció depèn de l'espai, del temps que tingui el visitant i de quantes persones cal atendre per hora.
Produïm tot: estructures, continguts digitals, il·luminació, personal caracteritzat i el flux de visitants. I ho provem abans del dia de l'esdeveniment, perquè una experiència que depèn de diversos elements coordinats no es pot estrenar davant del públic sense haver assajat el recorregut complet.
- 10 mind'immersió per visitant
- 4capes: espai, llum, acció i personal
- 24 hresposta al pressupost
- 100%producció pròpia
Coherent en totes les capes
Espai, llum, so, activitat i personal es dissenyen junts. Quan una d'elles desentona, l'experiència es percep com a decoració amb un joc a dins.
Provada abans del dia
Una experiència amb diversos elements coordinats no s'estrena davant del públic. Assagem el recorregut complet abans de l'esdeveniment.
Com ho muntem
Partim del concepte
Què diu la marca, a qui i amb quin to, i quant temps hi serà cada visitant a dins.
Dissenyem l'experiència
Recorregut, activitat central, escenografia, continguts i capacitat per hora.
Produïm i assagem
Estructures, digital, il·luminació i personal, amb prova completa abans del dia de l'esdeveniment.
Operem i mesurem
Execució amb el nostre equip i recompte de visitants, temps i participacions en acabar.
Formats i idees que funcionen
- Recorregut immersiu per zones que expliquen el concepte de la marca
- Experiència de realitat virtual dins del producte
- Sala sensorial amb llum reactiva, so i aroma
- Joc personalitzat amb narrativa pròpia de la campanya
- Escenografia física amb actors en personatge
- Repte que mesura alguna cosa relacionada amb l'atribut de marca
- Instal·lació interactiva que reacciona al visitant
- Tancament amb lliurament d'un record personalitzat
Quan val la pena i quan no
Una brand experience completa no sempre és la resposta correcta. Si l'objectiu és lliurar deu mil mostres en un cap de setmana, una activació ràpida amb sampling rendeix molt més. Si l'objectiu és que dues mil persones recordin un atribut concret de la marca d'aquí a sis mesos, aleshores sí: l'experiència és l'únic format que ho aconsegueix.
Per això preguntem sempre per l'objectiu abans de proposar. És una conversa que de vegades acaba amb nosaltres recomanant alguna cosa més barata i més simple, perquè encaixa millor amb el que es busca. Preferim això a produir una experiència impecable que no compleix l'objectiu pel qual es va contractar.
Preguntes freqüents
Quant temps de producció cal?
Entre tres i sis setmanes per a una experiència completa amb continguts a mida. Si la data és més a prop, proposem versions que es personalitzen només en pantalla i escenografia modular, que es preparen en menys temps.
Quanta gent pot passar per hora?
Depèn del format. Una experiència individual de realitat virtual mou vint o trenta persones per hora; un recorregut per zones amb grups pot arribar a cent. Ho dimensionem amb el vostre aforament previst.
Serveix per a una fira o només per a esdeveniments propis?
Serveix per a tots dos. En fires cal adaptar el format a metres reduïts i a temps curts, però el plantejament és el mateix. De fet és on més es nota davant dels estands convencionals del voltant.
Treballeu amb l'agència de la marca?
Habitualment. Partim del concepte i de la creativitat que ja existeixi i ens encarreguem de la traducció a experiència física: què es construeix, què fa el visitant i com s'opera.
Es pot reutilitzar en diverses ciutats?
Sí, i és la manera més rendible d'amortitzar-la. Dissenyem amb estructura modular i transportable quan sabem que hi haurà gira, cosa que condiciona algunes decisions de producció des del principi.