Públic ja predisposat
El visitant d'un centre comercial ve amb intenció de comprar. No cal convèncer-lo de res, només aparèixer al seu camí amb alguna cosa que li interessi.
Activacions en Centres Comercials
Activacions en centres comercials
El centre comercial és l'únic lloc on el públic ja ve amb intenció de comprar
Muntem activacions de marca en centres comercials: ruletes i jocs en plaça central, sampling, tallers i experiències, amb material adaptat a espais interiors i tota la documentació que exigeix la gerència.
Activar en un centre comercial té un avantatge que cap altre entorn no ofereix: el visitant ja està predisposat a comprar. No cal convèncer-lo que surti de casa ni que pari atenció a una marca; només cal aparèixer al seu camí amb alguna cosa que li interessi. Aquesta diferència de context explica per què la conversió d'una activació en centre comercial sol superar bastant la d'una acció de carrer.
La contrapartida és que l'espai no és vostre. Cada centre té la seva gerència, les seves normes d'ocupació, els seus horaris de càrrega i els seus requisits de documentació, i tot això condiciona què es pot muntar. Treballem habitualment amb aquestes limitacions i les tenim en compte des de la proposta: material que entra per portes de servei, sense ancoratge al terra, amb consum compatible i respectant recorreguts d'evacuació.
Sobre el format, el que millor funciona depèn del públic del centre. En centres amb molt trànsit familiar, l'activitat infantil arrossega el pare i el carret de la compra. En centres més urbans i de perfil jove, funcionen millor les mecàniques ràpides de premi immediat i les experiències digitals que generen contingut. I en campanyes de temporada, l'escenografia específica de Nadal o Halloween val més que qualsevol joc.
Un punt que sovint es descuida: la vinculació amb la compra. Una activació oberta a tothom genera participació però no vendes; una que demana tiquet de compra mínima del mateix centre genera menys participacions però molt més valor per a la propietat i per als operadors, que són qui decideixen si la campanya es repeteix.
- +200participacions per jornada
- 100%material apte per a interior
- 24 hresposta al pressupost
- 100%documentació per a gerència
Adaptat a les normes del centre
Material que entra per portes de servei, sense ancoratge, amb consum compatible i respectant evacuació. Us passem mides i fitxes perquè gerència ho aprovi.
Vinculable al tiquet de compra
Participar presentant tiquet mínim del centre baixa les participacions i puja molt el valor per a la propietat, que és qui decideix si la campanya es repeteix.
Com ho muntem
Ens dieu el centre
Ubicació disponible, metres, campanya, dates i si hi ha vinculació a compra.
Proposem l'activació
Mecànica, material, personal i participacions estimades, amb preu tancat.
Passem documentació
Assegurances, certificats, fitxes tècniques i plànol d'ocupació per a la gerència del centre.
Muntem fora d'horari
Muntatge abans de l'obertura o després del tancament, activació durant l'horari comercial i recollida sense molestar.
Formats i idees que funcionen
- Ruleta de premis en plaça central amb tiquet de compra
- Sampling de producte a l'entrada principal
- Taller infantil de marca amb material personalitzat
- Fotomatón amb marc de campanya al costat de la zona de restauració
- Joc digital amb rànquing acumulat durant la campanya
- Escenografia de temporada amb photocall i activitat
- Prova de producte amb personal especialitzat
- Sorteig amb bombo i lliurament públic els caps de setmana
Els caps de setmana no són tots iguals
En un centre comercial, la diferència d'afluència entre un dissabte de campanya i un dissabte corrent és enorme, i no sempre es té en compte en planificar. Activar el cap de setmana de rebaixes, el previ a Nadal o el de tornada a l'escola multiplica les participacions sense cost addicional, simplement perquè hi ha el doble de gent al centre.
Per això, quan les dates són flexibles, el primer que mirem és el calendari comercial del centre en lloc del calendari de la marca. Moure una activació una setmana sol valer més que ampliar el pressupost, i és una recomanació que fem sempre encara que impliqui retardar la campanya.
Preguntes freqüents
Qui autoritza l'activació?
La gerència del centre. Nosaltres preparem tota la documentació que solen demanar —assegurança, certificats, fitxes tècniques i plànol d'ocupació— i la lliurem amb antelació perquè la revisin sense presses.
Es pot muntar en horari comercial?
El muntatge normalment no: es fa abans d'obrir o després de tancar, amb acreditació del personal i coordinació amb seguretat per a l'accés de càrrega. L'activació sí que funciona durant l'horari comercial.
Quina ocupació cal?
Depèn del format. Una ruleta amb personal ocupa quatre o cinc metres quadrats; un taller infantil, entre quinze i vint-i-cinc. Us donem mides exactes abans de sol·licitar la ubicació al centre.
Podeu cobrir diversos centres de la mateixa cadena?
Sí, i sol sortir millor de preu. Unifiquem material, personal format i report, de manera que rebeu dades comparables de cada centre en lloc de comunicats solts.
Com es mesura el resultat?
Participacions per jornada i franja, premis lliurats i, si hi ha vinculació a compra, tiquets validats. És la informació que després permet justificar la campanya davant de la propietat i dels operadors.