Preparat davant del client
Un carret que serveix al moment aconsegueix que el producte es consumeixi allà mateix. El repartiment cec en bossa acaba al fons d'una bossa de mà sense arribar a provar-se.
Sampling i Promocions
Sampling i promocions
Provar el producte convenç més que qualsevol cosa que es pugui dir-ne
Muntem campanyes de sampling amb carrets de degustació, personal de repartiment i mecàniques de promoció, al carrer, centres comercials, fires i punt de venda, amb control d'unitats lliurades.
El sampling és l'eina més antiga del màrqueting de producte i continua funcionant per una raó molt simple: una mostra a la mà elimina el risc de provar. Qui mai no compraria alguna cosa per desconeixement la prova gratis, i si li agrada, la compra següent ja és normal. Cap campanya de comunicació no aconsegueix aquest salt amb la mateixa eficiència.
El que decideix el resultat no és la mostra sinó el context de lliurament. Un producte repartit per algú que no diu res, en una bossa amb altres coses, acaba al fons d'una bossa de mà. El mateix producte servit per un carret, preparat davant del client, amb una frase que expliqui què és, es consumeix al moment i es recorda. Per això treballem amb carrets i amb degustació preparada en comptes de repartiment cec.
El personal marca la diferència. Una promotora que coneix el producte, sap respondre dues preguntes bàsiques i tria a qui abordar aconsegueix el doble de conversió que algú que simplement lliura. Formem l'equip amb l'argument abans de sortir i treballem el primer dia amb un responsable ajustant el discurs al que realment pregunta la gent.
Portem control d'unitats. Quantes mostres s'han lliurat, en quina franja horària i en quin punt, és informació que permet decidir on repetir i on no. És una dada bàsica i sorprenentment poc freqüent en campanyes de sampling, que moltes vegades acaben sense saber més que el nombre total de caixes repartides.
- +300mostres per jornada i punt
- 100%control d'unitats
- 24 hresposta al pressupost
- 100%personal format
Personal que sap del producte
Promotores formades amb l'argument, capaces de respondre dues preguntes bàsiques i de triar a qui abordar. Converteixen el doble que qui només lliura.
Control d'unitats per franja
Quantes mostres, quan i on. És la dada que permet decidir en quins punts i a quines hores repetir la campanya l'any següent.
Com ho muntem
Ens expliqueu el producte
Què es reparteix, quantes unitats, a quin públic i en quines ciutats i dates.
Triem format i punts
Carret, estand o repartiment itinerant, i les ubicacions amb flux real del vostre públic.
Preparem equip i logística
Personalització del carret, formació del personal, permisos si calen i conservació del producte.
Repartim i reportem
Execució a les franges acordades i recompte d'unitats lliurades per punt i per hora.
Formats i idees que funcionen
- Carret de degustació en zona per a vianants amb producte preparat al moment
- Sampling a l'entrada d'un centre comercial amb hostesses
- Degustació en punt de venda al costat del lineal del producte
- Repartiment itinerant recorrent diversos carrers comercials
- Sampling en festival amb carret i música de fons
- Mostra lliurada com a premi d'una ruleta promocional
- Degustació en estand de fira amb preparació en viu
- Acció combinada de sampling i captació de contacte
El detall que multiplica la conversió
Hi ha un canvi petit que segons la nostra experiència canvia bastant els números: demanar alguna cosa mínima a canvi de la mostra. No un formulari llarg, sinó un gest: respondre una pregunta, girar una ruleta, dir quin sabor prefereix. Quan hi ha una microinteracció, la persona para atenció al producte en lloc d'agafar-lo per inèrcia, i la taxa de consum immediat puja de manera clara.
L'altre factor és el moment del dia. El sampling d'alimentació funciona abans dels àpats i no després; el de beguda funciona amb calor; el de producte de cura personal funciona millor en horari de tarda en zones comercials. Ajustar la franja al producte és gratis i sol valer més que ampliar el nombre d'hores contractades.
Preguntes freqüents
Vosaltres poseu el producte?
No, el producte l'aporta la marca. Nosaltres posem el carret, el personal, la preparació, la logística de fred si cal i el control de lliurament. Coordinem la recepció i l'emmagatzematge de les unitats abans de la campanya.
Podeu mantenir producte refrigerat?
Sí. Els carrets admeten conservació en fred i treballem amb producte fresc en campanyes d'alimentació. Necessitem saber-ho en pressupostar per portar l'equipament adequat i planificar la reposició.
Quantes mostres es reparteixen en una jornada?
Amb bona ubicació, entre tres-centes i vuit-centes per jornada de quatre hores i punt, segons el ràpid que sigui servir. La degustació preparada al moment va més lenta que el repartiment d'unitat tancada, però converteix molt millor.
Cal permís?
En via pública sí, a la majoria de municipis. En centres comercials i punt de venda ho autoritza la gerència o la cadena. Us diem què cal en cada cas i ho tramitem si ens ho encarregueu.
Podeu fer-ho en diverses ciutats alhora?
Sí. Assignem un responsable per ciutat, unifiquem els comunicats diaris i us lliurem un report consolidat amb unitats per punt, franja i jornada.