Taula de continguts
- Tenen do de gents
- Són flexibles
- Són bons oients
- Estan organitzats
- Són apassionats
- Són bons comunicadors
- Estan tranquils sota pressió
- Són creatius per resoldre problemes
- Són decisius
- Tenen experiència
Per què la gestió d'esdeveniments és una de les professions més
Sabia que el "coordinador d'esdeveniments" figurava com la cinquena feina més estressant el 2016? Només per darrere del personal militar, bombers, pilots d'avió i policies. L'execució reeixida d'esdeveniments requereix una àmplia gamma d'habilitats i nervis d'acer.
Per celebrar els herois quotidians de la indústria d'esdeveniments, aquestes són les 10 qualitats principals dels gerents d'esdeveniments amb èxit.
1. Tenen do de gents
La qualitat número u que comparteixen els gerents d'esdeveniments amb èxit són els seus talents amb les persones. Han de sentir-se còmodes connectant amb executius d'alt nivell, funcionaris, proveïdors, companys, patrocinadors, clients, personal i assistents.
Treballar amb aquesta àmplia gamma de perfils requereix resoldre conflictes amb agilitat, negociar amb seguretat i mantenir el sentit de l'humor. Recordi divertir-se amb la seva feina i amb les persones amb qui col·labora: voldran tornar a treballar amb vostè. No pot fer-ho tot sol, així que construir relacions és clau.
2. Són flexibles
Els gerents d'esdeveniments han d'actuar com a conserges i bombers alhora. Netejar desordres i apagar incendis de manera ràpida, silenciosa i eficient forma part de la feina. Mantingui la calma, resolgui-ho i torni a dirigir l'espectacle.
3. Són bons oients
Comprendre què volen realment les parts interessades del seu esdeveniment és crític. Aquestes persones poden no conèixer l'argot del sector ni saber què és realista, per la qual cosa cal discernir les seves necessitats i assegurar-se que tothom comparteixi les mateixes expectatives.
Pari atenció al que es diu —i al que no es diu— en les converses clau. Captar aquestes necessitats parlades i tàcites l'ajudarà a mantenir-se sempre un pas per davant.
4. Estan organitzats
Executar amb èxit qualsevol esdeveniment implica fer malabars amb desenes de tasques alhora. Aquesta destresa multitasca és necessària tant per a una planificació fluida com per a una execució impecable.
Els millors planificadors compten amb sistemes infal·libles, llistes de verificació i eines tecnològiques. Treballar en esdeveniments exigeix enfocar-se en el panorama general sense perdre de vista els petits detalls. Per evitar l'esgotament, no tingui por de delegar tasques que consumeixen molt de temps, i si alguna cosa no surt segons el previst, tingui sempre un pla B.
5. Són apassionats
Amb tot l'estrès de la feina, cal estimar de debò el que es fa. La passió genuïna ajuda a superar els sotracs i a mantenir-se fresc quan tot sembla perdut. També impulsa la creativitat i la inspiració per crear alguna cosa excepcional, en lloc de simplement complir l'expedient.
La gestió del temps es pot aprendre, però la passió no es pot ensenyar, i la necessitarà per tenir èxit. Aquesta feina pot ser ingrata de vegades: ha de ser alguna cosa més que un sou.
6. Són bons comunicadors
Una comunicació clara, ferma i amable estableix el gerent com a líder de l'equip, manté tothom alineat i garanteix que els objectius de l'esdeveniment siguin clars per a tots els implicats.
Comuniqui's de manera respectuosa, sense menystenir ningú. Accepti les crítiques i estigui obert a noves idees. Tothom juga un paper en l'èxit d'un esdeveniment, així que asseguri's d'adreçar-s'hi amb claredat, seguretat i fermesa.
7. Estan tranquils sota pressió
El seu equip buscarà respostes per a gairebé tot. En moments d'estrès, l'últim que necessiten és un líder inestable que prengui males decisions per trencar-se sota pressió.
Els gerents d'esdeveniments amb èxit es mantenen equilibrats i continuen tractant tothom amb respecte, passi el que passi. Procuri mantenir-se fresc, tranquil i serè en tractar amb altres persones, fins i tot amb un munt de nervis per dins.
8. Són creatius per resoldre problemes
Tant si és trobar cinta adhesiva d'emergència com reelaborar una presentació a l'últim minut, cal ser enginyós amb els recursos disponibles. Per molt bé que es planifiqui, alguna cosa sortirà malament, i serà molt més fàcil abordar-ho si gaudeix trobant solucions creatives als desafiaments que sorgeixen.
9. Són decisius
Els gerents d'esdeveniments han de prendre diverses decisions alhora, i fer-ho ràpid. I, potser el més important, han de saber reconèixer quan és massa tard per canviar aquestes decisions, i tenir la determinació de mantenir-les.
10. Tenen experiència
Serà molt més fàcil que les persones confiïn en vostè si compta amb experiència acumulada. La seva feina també serà més senzilla un cop hagi vist la varietat de desafiaments que pot llançar-li un esdeveniment. A més, un gerent experimentat disposa d'una xarxa de professionals de confiança als quals recórrer quan les coses es compliquen.
Si encara no té gaire experiència, no es preocupi: només cal donar-li temps.
Productes relacionats: Hostesses i Promotores per a Esdeveniments Control d'Accessos per a Esdeveniments
